- W życiu, w negocjacjach, najważniejsze jest pierwsze sześćdziesiąt sekund. W zaledwie minutę nasz mózg dokonuje audytu rozmówcy, sprawdza jego potencjał, a także to czy budzi on szacunek, zaufanie, czy chcemy z nim nadal rozmawiać - mówił Eugene B. Kogan, Ph.D., wykładowca Harvard's Division of Continuing Education & Executive Development Program, który wygłosił w Akademii Łomżyńskiej wykład pt. „Becoming a Master Negotiator – Secrets of the Art of Deal-making”.
Wykładowca z USA mówił, jak dobić negocjacyjnego targu. „The Art of the Deal” to także tytuł książki Donalda Trumpa, byłego prezydenta USA i obecnego kandydata w drodze o fotel prezydenta Ameryki. A w symbolicznym wymiarze - obraz pragmatyzmu i zdrowego rozsądku Amerykanów, którzy w życiu i w negocjacjach trzymają się litery „interesu”. W końcu w negocjacjach liczą się konkret, rozmach, fantazja i zapał.
- Negocjować trzeba z każdym, ale jeśli ty lub twój partner negocjacyjny, któryś z was, chce wziąć 95 proc. tortu to nie są to negocjacje, ale eskalacja i wojna - mówił Eugene B. Kogan, Ph.D., do pełnej auli słuchaczy, studentów, wykładowców, przedsiębiorców. Podawał sylwetki wybitnych przedstawicieli amerykańskiej sceny politycznej, znakomitych dyplomatów, od których zdobywał praktyczną wiedzę. Wśród nich był generał i amerykański mąż stanu Colin L. Powell, który zachęcał podwładnych do wyrażania odważnych opinii, a w ich obecności zdejmował marynarkę, czyli redukował do minimum symbole własnej pozycji, władzy. - Jeżeli chcemy dobrze zarządzać zespołem i mieć silną pozycję negocjatora, musimy wiedzieć, że filarami naszego działania są: strategia, zgrany zespół, nasze doświadczenie, ale także emocje i pierwsze wrażenie - mówił wykładowca z USA.
Mediacje i negocjacje, „soft power” i „hard power”
Do Akademii Łomżyńskiej Eugene B. Kogan, Ph.D., przyjechał z Harvard's Division of Continuing Education & Executive Development Program, na zaproszenie rektora dra hab. Dariusza Surowika, prof. AŁ. W wyniku nawiązanej relacji łomżyńska uczelnia ma w planach wydanie w polskojęzycznej wersji książki „Mediation: Negotiation by Other Moves” (Wiley 2021), której E. B. Kogan, Ph.D., jest współautorem. W ten sposób pozycja amerykańskiego rynku wydawniczego o unikalnej tematyce trafi do rąk polskiego czytelnika.
Mediacje, a przede wszystkim negocjacje biznesowe, to naukowa i zawodowa specjalność dra Kogana, który jest historykiem dyplomacji, a na sztukę negocjacji politycznych i biznesowych, patrzy przez pryzmat historycznych i mentalnych uwarunkowań stron dialogu. Chociaż od lat mieszka i wykłada w USA, to nieobca mu jest znajomość historycznych realiów Europy środkowowschodniej, a także Rosji. - “History never repeats itself, but it does often rhyme” - cytował Marka Twaina Eugene B. Kogan, Ph.D., akcentując jak ważna jest dyplomacja historyczna.
Przez cały wykład Eugene B. Kogan, Ph.D., wchodził w interakcję z publicznością, w sokratejski sposób inicjując wspólne odkrywanie prawideł negocjacji, a także sztuki prowadzenia dyskusji. Kreatywnie prowokował do zadawania pytań, a także do poddawania pod wątpliwość utartych schematów myślenia. Pokazywał siłę tzw. „soft power”, dyplomacji narzędziami kultury, sztuki, ale mówił także bardziej wprost, że w geopolityce liczy się także „hard power”. Eugene B. Kogan, Ph.D., zachęcał profesorów, którzy uczą negocjacji, aby nie ignorować tematyki „hard power” w polityce zagranicznej, bo to ważne narzędzie.
Studenci Akademii Łomżyńskiej (Paulina, Andrzej, Wiktor, Michał, Radek) zadawali pytania o najczęstsze błędy w negocjacjach; jak na negocjacje wpływa tłumacz w nich uczestniczący; co zrobić, gdy negocjacje nie idą po naszej myśli? - Jeśli negocjacje ci nie idą, nagraj siebie i zobacz, co jest nie tak w twoich słowach, mowie ciała. Jeśli nadal ci nie idzie, wyznacz do negocjacji inną osobę z zespołu. Nie ignoruj nigdy historycznego punktu widzenia twojego partnera negocjacyjnego, zanim siądziesz z nim do stołu spróbuj zrozumieć jego motywacje i styl myślenia. I najważniejsze: ustal na samym początku, co konkretnie chcesz osiągnąć - mówił Eugene B. Kogan, Ph.D. Dla studentów filologii angielskiej, pedagogiki i zarządzania była to okazja dodoskonalenia umiejętności językowych oraz poznania technik negocjcyjnych możliwych do wykrzystania nie tylko podczas ich przyszłej aktywności zawodowej.
Eugene B. Kogan, Ph.D., w Łomży przebywał przez cztery dni, w tym czasie odbył spotkania z władzami uczelni, władzami wydziałów, studentami. Zwiedził nowoczesną bazę dydaktyczną i naukową uczelni, a także odbył wizytę studyjną w OSM Piątnica z udziałem wiceprezesów firmy: Łukaszem Kalinowski i Damianem Jamiołkowskim.
Eugene B. Kogan, Ph.D., jest mówcą oraz wykładowcą Harvard's Division of Continuing Education & Executive Development Program, specjalistą z zakresu negocjacji, przywództwa. Praktyczną wiedzę zdobywał od takich liderów życia politycznego, społecznego, jak Henry Kissinger, Condoleezza Rice i Colin Powell. Jest także dyrektorem Kogan Global Advisory LLC, gdzie kształci przyszłych menadżerów w duchu nowoczesnych strategii władzy, dokonywania skutecznych wyborów.
